網(wǎng)站建設的五大核心要素
責任編輯:神州華宇 來(lái)源:北京網(wǎng)站建設 點(diǎn)擊:459 發(fā)表時(shí)間:2019-10-24
企業(yè)要實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),首先需要進(jìn)行網(wǎng)站制作。網(wǎng)站是由眾多的Web頁(yè)面組成的,而這些頁(yè)面設計的好壞,直接影響到這個(gè)網(wǎng)站能否得到用戶(hù)的歡迎。判斷一個(gè)主頁(yè)設計的好壞,要從多方面綜合考慮,不能僅僅看它設計得是否生動(dòng)漂亮,而應該看這個(gè)網(wǎng)站能否最大限度地替用戶(hù)考慮。
網(wǎng)站建設的五大核心原則
1、以信息更新及時(shí)性為原則
網(wǎng)站信息必須經(jīng)常更新。在網(wǎng)站建設的初期,很多企業(yè)不知道深圳做網(wǎng)站哪家好,就以主頁(yè)是否做得漂亮為唯一衡量標準。但隨著(zhù)網(wǎng)站建設的發(fā)展,人們越來(lái)越清楚地認識到,這種看法有極大的片面性,主頁(yè)設計得好,當然會(huì )吸引人們的注意,但只能吸引一兩次而己,要想長(cháng)期吸引住瀏覽者,最終還是靠?jì)热莸牟粩喔隆?/span>
網(wǎng)上虛擬運作的最大優(yōu)勢,就是企業(yè)可以利用導航向客戶(hù)提供最新、最及時(shí)的信息。它比傳統的方式要快許多。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的信息變化,如價(jià)格調整、優(yōu)惠安排,或者營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施可以在決策的同時(shí),實(shí)時(shí)地在網(wǎng)頁(yè)上反映出來(lái)。
網(wǎng)頁(yè)內容的頻繁更新帶來(lái)了網(wǎng)站內容的維護問(wèn)題。特別是內容龐雜的網(wǎng)頁(yè),內容更新需要專(zhuān)業(yè)的設計。誰(shuí)來(lái)負責更新網(wǎng)頁(yè)內容?網(wǎng)頁(yè)內容多長(cháng)時(shí)間更新一次?采用何種更新的方式?這些現實(shí)問(wèn)題,網(wǎng)站必須考慮。
常見(jiàn)的網(wǎng)頁(yè)內容更新方法有三種:
(1)是每天或每周將內容手動(dòng)更新
(2)設立“新消息”欄目,利用更新軟件,自動(dòng)檢索數據庫內容的變化;并將更新的內容自動(dòng)發(fā)布于新消息欄目
(3)采用形式上的更新,有些網(wǎng)站將內容在表現形式上更新。即使是相同的內容,其強調的內容和排列順序隨時(shí)間滾動(dòng)變化。無(wú)論訪(fǎng)問(wèn)者何時(shí)進(jìn)入該網(wǎng)頁(yè),都會(huì )有一種新鮮感。對于那些網(wǎng)站內容和時(shí)間的變化并不敏感的網(wǎng)頁(yè),這種更新方法也是有效的。
每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容要盡量在主頁(yè)中提示給瀏覽者。由于網(wǎng)站內容的結構一般都是樹(shù)形結構,所有文章都包含在各級版塊或欄目里。雖然你能做到經(jīng)常更新網(wǎng)頁(yè),但每次更新的網(wǎng)頁(yè)內容都被放進(jìn)了各級版塊和欄目中,瀏覽者并不知道你更新了哪些東西,如果每次都讓用戶(hù)到版塊或欄目中去找,會(huì )浪費用戶(hù)的大量時(shí)間。所以在這種情況下,一定要在主頁(yè)中顯示出最新更新的網(wǎng)頁(yè)內容,以便于瀏覽者瀏覽。
2、以訪(fǎng)問(wèn)安全快速為原則
由于英特網(wǎng)發(fā)展迅速,使用者在網(wǎng)上瀏覽購物的機會(huì )越來(lái)越多,而耐心則越來(lái)越小,因此對網(wǎng)站反應的等待時(shí)間是極其有限的,如果該網(wǎng)站在很短的時(shí)間內未能提供有用的信息,消費者將毫不猶豫地選擇另一網(wǎng)站。因此,深圳網(wǎng)站制作專(zhuān)業(yè)公司萬(wàn)狼科技建議:企業(yè)的主頁(yè)應該設計得簡(jiǎn)潔一些,以便用戶(hù)可以很快有內容查看,不至于等待得太久。
足夠的帶寬是他人快速訪(fǎng)問(wèn)的保證。很多單位的管理人員喜歡把服務(wù)器放到自己的單位,以為這樣做保險、安全,其實(shí)這樣所帶來(lái)的直接后果就是帶寬問(wèn)題。因為帶寬和租費是成正比的,要想租一條1MB以上的DDN,一般單位都承受不起,所以很多單位只租了64KB的DDN,128KB的都不多。這樣的速率對于只有幾十頁(yè)的小網(wǎng)站還可以應付,但對于幾百頁(yè)以上的網(wǎng)站,每天有5000次以上的訪(fǎng)問(wèn)量,這個(gè)速率就顯得很低了。同時(shí),有穩定的,一天24小時(shí)、一年365天可以連續工作的服務(wù)器也至關(guān)重要。網(wǎng)站管理員最頭痛的就是服務(wù)器死機、病毒發(fā)作等問(wèn)題,如果訪(fǎng)問(wèn)者經(jīng)常遇到“本站正在維護”等情況,則會(huì )打擊訪(fǎng)問(wèn)者的積極性,從而嚴重影響網(wǎng)站的形象,其后果是降低網(wǎng)站的回訪(fǎng)率。
3、以產(chǎn)品為核心原則
網(wǎng)站制作最重要的目的及功能就是為產(chǎn)品展示。顧客訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的主要目的是為了對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解,網(wǎng)站的價(jià)值也就在于靈活地向用戶(hù)展示產(chǎn)品說(shuō)明及圖片甚至多媒體信息,即使一個(gè)功能簡(jiǎn)單的網(wǎng)站至少也相當于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料。過(guò)時(shí)的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無(wú)法促進(jìn)銷(xiāo)售,同時(shí)也影響顧客的信心。顧客在訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí),關(guān)心的不是個(gè)人的信息,而是能夠提供什么樣的產(chǎn)品、產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么。所以,以產(chǎn)品為核心是網(wǎng)站成功的一首要前提。
產(chǎn)品信息一般應該包括以下幾方面內容:產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品規格、產(chǎn)品用途、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品認證情況及產(chǎn)品圖片等。其次,產(chǎn)品規格、產(chǎn)品用途和產(chǎn)品特性等信息應盡可能詳細地描述。
4、以網(wǎng)站的信息交互能力強為原則
如果一個(gè)網(wǎng)站只能提供瀏覽者瀏覽,而不能引導瀏覽者參與到網(wǎng)站內容的一部分建設中,那么它的吸引力是有限的。只有當瀏覽者能夠很方便地和信息發(fā)布者交流信息時(shí),該網(wǎng)站的魅力才能充分體現出來(lái)。虛擬論壇的設計在產(chǎn)品使用者之間、產(chǎn)品使用者與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理之間展開(kāi)對產(chǎn)品的各種討論。在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員還可以借此收集市場(chǎng)信息,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計劃。而網(wǎng)站消費者的反饋信息直接在網(wǎng)上公布,能夠吸引消費者回訪(fǎng)該網(wǎng)站,并由此可形成與顧客的固定關(guān)系。
當顧客在網(wǎng)上找到感興趣的產(chǎn)品時(shí),如何針對該產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行詢(xún)價(jià)和反饋?這不僅僅是通過(guò)電子函件方式就能夠實(shí)現的。網(wǎng)站上應該提供相應的信息反饋模塊,使顧客能夠針對某個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品方便快捷地進(jìn)行詢(xún)價(jià)或反饋。同時(shí),企業(yè)的業(yè)務(wù)員應該能夠及時(shí)查到顧客的反饋信息并及時(shí)回復:每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)或業(yè)務(wù)員應該能夠針對其發(fā)布的產(chǎn)品,方便地管理顧客的信息和反饋信息。通過(guò)網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線(xiàn)服務(wù)和幫助信息,比如常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)、詳盡的聯(lián)系信息、在線(xiàn)填寫(xiě)尋求幫助的表單、通過(guò)聊天實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢(xún)等。同時(shí),利用網(wǎng)站還可以實(shí)現增進(jìn)顧客關(guān)系的目的,比如通過(guò)發(fā)行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶(hù)的參與。通過(guò)網(wǎng)站上的在線(xiàn)調查表,可以獲得用戶(hù)的反饋信息,用于產(chǎn)品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場(chǎng)資料有效的調查工具。
5、以完善的檢索能力為原則
對于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),如何合理地組織自己要發(fā)布的信息內容,以便讓瀏覽者能夠快速、準確地找到要找的信息,這是一個(gè)網(wǎng)站內容組織是否成功的關(guān)鍵。如果網(wǎng)站的結構設計不能使顧客方便、快捷地找到所需的信息,再好的設計也不能吸引長(cháng)久的客戶(hù)。即使將他吸引到了網(wǎng)站主頁(yè),將來(lái)也會(huì )中斷訪(fǎng)問(wèn)。為了達到上述設計目標,一些網(wǎng)站在網(wǎng)頁(yè)上設計了信息索引和目錄索引。使用者能很快地找到感興趣的那部分信息。
因此,為了網(wǎng)站內容的實(shí)用,有一定規模的網(wǎng)站一定要提供檢索功能,以便于用戶(hù)查找本網(wǎng)站的信息。為了給瀏覽者創(chuàng )造方便條件,網(wǎng)頁(yè)設計者經(jīng)常將網(wǎng)頁(yè)內容設計成樹(shù)形結構,方便縱向查詢(xún)。訪(fǎng)問(wèn)者從主頁(yè)開(kāi)始就可以層層深入到所有“樹(shù)權”和“樹(shù)梢”的信息內容。另外,還可以設計一個(gè)搜索系統,讓訪(fǎng)問(wèn)者很容易地就找到相關(guān)的內容。網(wǎng)址的搜索系統,設計應相當周全,允許訪(fǎng)問(wèn)者從任一頁(yè)面進(jìn)入。同時(shí),在網(wǎng)站的任何一個(gè)頁(yè)面都要設計有“返回主頁(yè)”的鏈接,以方便訪(fǎng)問(wèn)者回到“樹(shù)干”。
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